1. Thương hiệu là gì?

         Thương hiệu (Brand) là một khái niệm được sử dụng rộng rãi trong hoạt động kinh doanh và marketing để chỉ những dấu hiệu giúp khách hàng nhận biết và phân biệt sản phẩm, dịch vụ hoặc doanh nghiệp này với các chủ thể khác trên thị trường. Tuy nhiên, thương hiệu không chỉ dừng lại ở một tên gọi hay logo đơn thuần mà còn bao hàm toàn bộ giá trị, hình ảnh và cảm nhận mà doanh nghiệp xây dựng trong tâm trí khách hàng. Thương hiệu được hình thành từ nhiều yếu tố khác nhau. Trong đó, các yếu tố hữu hình có thể kể đến như tên thương mại, nhãn hiệu, logo, khẩu hiệu (slogan), màu sắc nhận diện, kiểu dáng bao bì hoặc các hình ảnh đặc trưng gắn liền với sản phẩm, dịch vụ. Bên cạnh đó, thương hiệu còn bao gồm những giá trị vô hình như uy tín, danh tiếng, chất lượng sản phẩm, mức độ tin cậy, sự hài lòng và những trải nghiệm mà khách hàng có được trong quá trình sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ.

         Có thể hiểu một cách đơn giản rằng, thương hiệu chính là hình ảnh và cảm nhận tổng thể mà khách hàng ghi nhớ về một doanh nghiệp, sản phẩm hoặc dịch vụ. Đây là yếu tố giúp doanh nghiệp tạo sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh, xây dựng lòng trung thành của khách hàng và nâng cao giá trị thương mại trong quá trình phát triển lâu dài. Chính vì vậy, thương hiệu được xem là một trong những tài sản vô hình có giá trị quan trọng đối với mọi cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp.

2. Tranh chấp thương hiệu là gì?

         Tranh chấp thương hiệu là tình trạng phát sinh mâu thuẫn, bất đồng hoặc xung đột về quyền sở hữu, quyền sử dụng và quyền bảo vệ thương hiệu giữa các cá nhân, tổ chức hoặc doanh nghiệp. Những tranh chấp này thường xuất hiện khi một bên cho rằng quyền và lợi ích hợp pháp đối với thương hiệu của mình bị xâm phạm hoặc có sự chồng chéo về quyền đối với các dấu hiệu nhận diện trên thị trường. Pháp luật Việt Nam không có định nghĩa cụ thể về "tranh chấp thương hiệu", nhưng trên thực tế, tranh chấp thương hiệu thường gắn liền với các đối tượng được pháp luật sở hữu trí tuệ bảo hộ như nhãn hiệu, tên thương mại, logo, chỉ dẫn địa lý hoặc các dấu hiệu nhận diện khác của doanh nghiệp. Khi có hành vi sử dụng trái phép, đăng ký trùng hoặc tương tự gây nhầm lẫn, sao chép dấu hiệu nhận diện hoặc cạnh tranh không lành mạnh liên quan đến thương hiệu, các bên có thể phát sinh tranh chấp và yêu cầu cơ quan có thẩm quyền giải quyết.

         Các tranh chấp thương hiệu thường gặp bao gồm tranh chấp về quyền đăng ký nhãn hiệu, tranh chấp liên quan đến hành vi xâm phạm nhãn hiệu đã được bảo hộ, tranh chấp về tên thương mại, tranh chấp quyền sử dụng logo, khẩu hiệu kinh doanh hoặc các hành vi sử dụng dấu hiệu tương tự gây nhầm lẫn cho khách hàng. Trong nhiều trường hợp, tranh chấp còn phát sinh giữa các doanh nghiệp có hoạt động kinh doanh trong cùng lĩnh vực khi một bên cho rằng bên còn lại đang sử dụng trái phép uy tín và giá trị thương mại mà mình đã xây dựng. Cụ thể các hành vi xâm phạm quyền đối với thương hiệu được quy định tại Khoản 1 Điều 129 Luật Sở hữu trí tuệ 2005 sửa đổi, bổ sung năm 2009 và 2019.

         Tranh chấp thương hiệu không chỉ ảnh hưởng đến quyền sở hữu trí tuệ của chủ thể được bảo hộ mà còn có thể gây thiệt hại về doanh thu, uy tín, thị phần và hình ảnh doanh nghiệp trên thị trường. Vì vậy, khi phát sinh tranh chấp, các bên cần nhanh chóng thu thập chứng cứ, xác định căn cứ pháp lý và lựa chọn phương án giải quyết phù hợp nhằm bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình theo quy định của pháp luật.

3. Các hành vi xâm phạm quyền đối với thương hiệu

• Sử dụng dấu hiệu trùng với nhãn hiệu được bảo hộ cho hàng hoá, dịch vụ trùng với hàng hoá, dịch vụ thuộc danh mục đăng ký kèm theo nhãn hiệu đó;
• Sử dụng dấu hiệu trùng với nhãn hiệu được bảo hộ cho hàng hoá, dịch vụ tương tự hoặc liên quan tới hàng hoá, dịch vụ thuộc danh mục đăng ký kèm theo nhãn hiệu đó, nếu việc sử dụng có khả năng gây nhầm lẫn về nguồn gốc hàng hoá, dịch vụ;
• Sử dụng dấu hiệu tương tự với nhãn hiệu được bảo hộ cho hàng hoá, dịch vụ trùng, tương tự hoặc liên quan tới hàng hoá, dịch vụ thuộc danh mục đăng ký kèm theo nhãn hiệu đó, nếu việc sử dụng có khả năng gây nhầm lẫn về nguồn gốc hàng hoá, dịch vụ;
• Sử dụng dấu hiệu trùng hoặc tương tự với nhãn hiệu nổi tiếng hoặc dấu hiệu dưới dạng dịch nghĩa, phiên âm từ nhãn hiệu nổi tiếng cho hàng hoá, dịch vụ bất kỳ, kể cả hàng hoá, dịch vụ không trùng, không tương tự và không liên quan tới hàng hoá, dịch vụ thuộc danh mục hàng hoá, dịch vụ mang nhãn hiệu nổi tiếng, nếu việc sử dụng có khả năng gây nhầm lẫn về nguồn gốc hàng hoá hoặc gây ấn tượng sai lệch về mối quan hệ giữa người sử dụng dấu hiệu đó với chủ sở hữu nhãn hiệu nổi tiếng.

4. Tầm quan trọng của thương hiệu đối với doanh nghiệp?

         Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh hiện nay, thương hiệu không chỉ là công cụ nhận diện sản phẩm, dịch vụ mà còn là một trong những tài sản vô hình có giá trị lớn đối với doanh nghiệp. Một thương hiệu mạnh giúp doanh nghiệp tạo dựng vị thế trên thị trường, gia tăng niềm tin của khách hàng và nâng cao khả năng cạnh tranh trước các đối thủ. Vì vậy, việc xây dựng, phát triển và bảo vệ thương hiệu luôn là vấn đề được các doanh nghiệp đặc biệt quan tâm.

• Giúp khách hàng nhận diện và phân biệt sản phẩm, dịch vụ: Thương hiệu là dấu hiệu giúp khách hàng nhận biết và phân biệt sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp với các sản phẩm, dịch vụ cùng loại trên thị trường. Một thương hiệu rõ ràng, dễ nhận diện sẽ giúp khách hàng nhanh chóng ghi nhớ và đưa ra quyết định lựa chọn khi có nhu cầu sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ.
• Xây dựng uy tín và niềm tin với khách hàng: Uy tín là yếu tố quan trọng quyết định sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Thông qua quá trình hoạt động, chất lượng sản phẩm và dịch vụ, thương hiệu sẽ dần tạo dựng được niềm tin trong tâm trí khách hàng. Khi khách hàng tin tưởng vào thương hiệu, họ sẽ có xu hướng tiếp tục sử dụng sản phẩm, dịch vụ và giới thiệu cho những người khác.
• Tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường: Trong nhiều trường hợp, khách hàng lựa chọn sản phẩm không chỉ vì chất lượng mà còn vì giá trị thương hiệu. Một thương hiệu uy tín sẽ giúp doanh nghiệp nổi bật giữa hàng loạt đối thủ cạnh tranh, gia tăng khả năng thu hút khách hàng và mở rộng thị phần. Đây là lợi thế quan trọng mà không phải doanh nghiệp nào cũng dễ dàng xây dựng được.
• Gia tăng giá trị thương mại của doanh nghiệp: Thương hiệu được xem là một loại tài sản vô hình có giá trị kinh tế rất lớn. Nhiều doanh nghiệp có giá trị thương hiệu cao hơn nhiều lần so với giá trị tài sản hữu hình mà họ sở hữu. Một thương hiệu mạnh có thể giúp doanh nghiệp tăng doanh thu, nâng cao giá trị doanh nghiệp và tạo điều kiện thuận lợi trong quá trình huy động vốn, hợp tác hoặc chuyển nhượng.
• Thúc đẩy hoạt động marketing và phát triển kinh doanh: Doanh nghiệp sở hữu thương hiệu được nhiều người biết đến thường sẽ tiết kiệm đáng kể chi phí quảng bá và tiếp thị. Khách hàng có xu hướng tin tưởng và lựa chọn những thương hiệu quen thuộc hơn so với các thương hiệu mới xuất hiện trên thị trường. Điều này giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận khách hàng, mở rộng quy mô kinh doanh và phát triển các sản phẩm, dịch vụ mới. 

5. Phải làm gì khi phát hiện bị xâm phạm thương hiệu?

         Khi phát hiện thương hiệu của mình có dấu hiệu bị xâm phạm, cá nhân hoặc doanh nghiệp cần nhanh chóng thực hiện các biện pháp cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình. Việc xử lý kịp thời không chỉ giúp hạn chế thiệt hại về uy tín, doanh thu mà còn ngăn chặn hành vi vi phạm tiếp tục diễn ra và lan rộng trên thị trường.

• Thu thập và lưu giữ chứng cứ về hành vi xâm phạm: Chủ sở hữu thương hiệu cần chủ động thu thập các tài liệu, hình ảnh, video, hóa đơn, hợp đồng, thông tin quảng cáo, sản phẩm vi phạm hoặc các tài liệu khác có liên quan để chứng minh hành vi xâm phạm. Việc lưu giữ đầy đủ chứng cứ sẽ giúp xác định chính xác đối tượng vi phạm, phạm vi vi phạm và là cơ sở quan trọng để làm việc với cơ quan có thẩm quyền hoặc khởi kiện yêu cầu bồi thường thiệt hại sau này.
• Kiểm tra tình trạng bảo hộ của thương hiệu: Chủ sở hữu cần rà soát lại hồ sơ pháp lý liên quan đến thương hiệu, đặc biệt là Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu hoặc các văn bằng bảo hộ khác. Việc xác định phạm vi bảo hộ, nhóm sản phẩm, dịch vụ được bảo hộ và thời hạn bảo hộ sẽ giúp đánh giá chính xác quyền của mình cũng như căn cứ xử lý hành vi vi phạm.
• Đánh giá mức độ vi phạm và thiệt hại: Không phải mọi hành vi sử dụng dấu hiệu giống hoặc tương tự đều được xem là hành vi xâm phạm quyền đối với thương hiệu. Do đó, cần đánh giá cụ thể mức độ tương tự giữa các dấu hiệu, khả năng gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng, phạm vi sử dụng và những thiệt hại thực tế mà hành vi vi phạm gây ra.
• Gửi văn bản yêu cầu chấm dứt hành vi vi phạm: Trường hợp, chủ sở hữu thương hiệu có thể gửi thư cảnh báo hoặc văn bản yêu cầu bên vi phạm chấm dứt hành vi xâm phạm, thu hồi sản phẩm vi phạm, gỡ bỏ các nội dung quảng cáo trái phép và cam kết không tái phạm.
• Yêu cầu cơ quan có thẩm quyền xử lý hành vi vi phạm: Trường hợp bên vi phạm không tự nguyện chấm dứt hành vi vi phạm, chủ sở hữu thương hiệu có thể yêu cầu cơ quan nhà nước có thẩm quyền áp dụng các biện pháp xử lý theo quy định của pháp luật có thể khởi kiện tại Tòa án để bảo vệ quyền lợi.
• Tìm đến Luật sư tư vấn sở hữu trí tuệ: Các vụ việc xâm phạm thương hiệu thường có tính chất phức tạp, liên quan đến nhiều quy định chuyên ngành và yêu cầu kỹ năng thu thập chứng cứ, đánh giá hành vi vi phạm. Vì vậy, việc tham khảo ý kiến của luật sư có kinh nghiệm trong lĩnh vực sở hữu trí tuệ sẽ giúp doanh nghiệp lựa chọn phương án xử lý phù hợp, tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả bảo vệ quyền lợi của mình. 

6. Luật sư giải quyết tranh chấp thương hiệu làm những việc gì?

         Luật sư giải quyết tranh chấp thương hiệu sẽ hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp đối với thương hiệu. Tùy từng vụ việc cụ thể, luật sư có thể thực hiện các công việc sau:

• Tư vấn, đánh giá tình trạng pháp lý của vụ việc tranh chấp thương hiệu;
• Xác định hành vi xâm phạm quyền đối với thương hiệu và các rủi ro pháp lý liên quan;
• Tư vấn phương án xử lý và bảo vệ quyền đối với thương hiệu;
• Thu thập, rà soát và củng cố tài liệu, chứng cứ phục vụ quá trình giải quyết tranh chấp;
• Soạn thảo thư cảnh báo vi phạm, văn bản yêu cầu chấm dứt hành vi xâm phạm thương hiệu;
• Soạn thảo đơn khiếu nại, đơn yêu cầu xử lý vi phạm hành chính hoặc đơn khởi kiện theo quy định của pháp luật;
• Đại diện khách hàng làm việc với cơ quan nhà nước có thẩm quyền như Thanh tra Khoa học và Công nghệ, Quản lý thị trường, Hải quan, Công an hoặc các cơ quan liên quan khác;
• Đại diện hoặc tham gia đàm phán, thương lượng, hòa giải giữa các bên tranh chấp;
• Tham gia tố tụng tại Tòa án để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng;
• Tư vấn yêu cầu bồi thường thiệt hại do hành vi xâm phạm thương hiệu gây ra;
• Tư vấn đăng ký bảo hộ nhãn hiệu và các biện pháp phòng ngừa tranh chấp thương hiệu trong tương lai;
• Theo dõi, hỗ trợ xử lý các hành vi xâm phạm thương hiệu phát sinh trên thị trường.

         Với kiến thức chuyên môn và kinh nghiệm thực tiễn trong lĩnh vực sở hữu trí tuệ, luật sư không chỉ giúp khách hàng giải quyết hiệu quả các tranh chấp đã phát sinh mà còn hỗ trợ xây dựng chiến lược bảo vệ thương hiệu lâu dài, góp phần duy trì uy tín và giá trị thương mại của doanh nghiệp trên thị trường.

7. Tiêu chí lựa chọn Luật sư giải quyết tranh chấp thương hiệu là gì?

         Khi lựa chọn luật sư giải quyết tranh chấp thương hiệu, khách hàng nên cân nhắc các tiêu chí sau:

-             Có kiến thức chuyên sâu về sở hữu trí tuệ và pháp luật thương hiệu;

-             Có kinh nghiệm thực tiễn trong giải quyết tranh chấp thương hiệu;

-             Có khả năng đánh giá hồ sơ, chứng cứ và nhận diện rủi ro pháp lý;

-             Có kỹ năng đàm phán, thương lượng và hòa giải tranh chấp;

-             Có kỹ năng tham gia tố tụng và bảo vệ quyền lợi khách hàng tại Tòa án;

-             Tận tâm, trách nhiệm và bảo mật thông tin khách hàng;

-             Chi phí dịch vụ rõ ràng, minh bạch;

-             Có uy tín nghề nghiệp và được khách hàng đánh giá tích cực;

-             Thường xuyên cập nhật các quy định pháp luật mới về sở hữu trí tuệ;

-             Có phong cách làm việc chuyên nghiệp và hỗ trợ khách hàng kịp thời.

         Việc lựa chọn đúng luật sư giải quyết tranh chấp thương hiệu sẽ giúp cá nhân, doanh nghiệp bảo vệ hiệu quả quyền sở hữu trí tuệ, hạn chế thiệt hại và nâng cao khả năng thành công trong quá trình giải quyết tranh chấp.

8. Chi phí giải quyết tranh chấp thương hiệu như thế nào?

         Chi phí giải quyết tranh chấp thương hiệu không có mức cố định mà phụ thuộc vào từng vụ việc cụ thể. Mỗi tranh chấp sẽ có tính chất, mức độ phức tạp và yêu cầu công việc khác nhau nên chi phí dịch vụ pháp lý cũng sẽ có sự khác biệt. Thông thường, chi phí giải quyết tranh chấp thương hiệu được xác định dựa trên nhiều yếu tố như phạm vi công việc mà luật sư thực hiện, thời gian nghiên cứu hồ sơ, mức độ phức tạp của vụ việc, số lượng chứng cứ cần thu thập, phương thức giải quyết tranh chấp và kinh nghiệm của luật sư phụ trách vụ việc.

         Ngoài chi phí thuê luật sư, khách hàng có thể phát sinh một số khoản chi phí khác như chi phí giám định sở hữu trí tuệ, chi phí thu thập chứng cứ, chi phí làm việc với cơ quan có thẩm quyền, án phí hoặc các chi phí tố tụng khác theo quy định của pháp luật. Khi lựa chọn luật sư giải quyết tranh chấp thương hiệu, khách hàng không nên chỉ quan tâm đến mức phí dịch vụ mà cần xem xét năng lực chuyên môn, kinh nghiệm thực tiễn và khả năng bảo vệ quyền lợi của mình. Việc lựa chọn một luật sư phù hợp sẽ giúp quá trình giải quyết tranh chấp diễn ra hiệu quả, tiết kiệm thời gian và hạn chế các rủi ro pháp lý có thể phát sinh.

9. Một số câu hỏi về tranh chấp thương hiệu?

[1] Khi phát hiện thương hiệu bị xâm phạm cần làm gì?

         Khi phát hiện thương hiệu của mình có dấu hiệu bị xâm phạm, cá nhân hoặc doanh nghiệp cần nhanh chóng thực hiện các biện pháp cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình. Trước hết, chủ sở hữu thương hiệu nên thu thập và lưu giữ đầy đủ các tài liệu, chứng cứ liên quan đến hành vi vi phạm như hình ảnh sản phẩm, website, trang mạng xã hội, hóa đơn, chứng từ, mẫu hàng hóa hoặc các tài liệu quảng cáo có sử dụng dấu hiệu vi phạm.

         Cần xác định rõ phạm vi và mức độ xâm phạm, bao gồm việc đối chiếu dấu hiệu vi phạm với nhãn hiệu, logo hoặc thương hiệu đang được bảo hộ. Trong nhiều trường hợp, việc đánh giá hành vi có thực sự xâm phạm hay không cần có sự hỗ trợ của luật sư hoặc chuyên gia sở hữu trí tuệ. Tiếp theo, chủ sở hữu có thể gửi văn bản yêu cầu bên vi phạm chấm dứt hành vi xâm phạm, thu hồi sản phẩm vi phạm và cam kết không tái phạm. Nếu bên vi phạm không hợp tác hoặc hành vi vi phạm gây thiệt hại nghiêm trọng, chủ sở hữu có thể yêu cầu cơ quan có thẩm quyền xử lý hoặc khởi kiện để bảo vệ quyền lợi của mình. Việc xử lý sớm và đúng quy định không chỉ giúp hạn chế thiệt hại về kinh tế mà còn góp phần bảo vệ uy tín, danh tiếng và giá trị thương mại của thương hiệu trên thị trường.

[2] Hành vi nào được xem là xâm phạm thương hiệu?

         Hành vi xâm phạm thương hiệu thường là những hành vi sử dụng trái phép các dấu hiệu nhận diện đã được bảo hộ hoặc sử dụng các dấu hiệu tương tự đến mức gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng về nguồn gốc hàng hóa, dịch vụ. Trên thực tế, đây là một trong những nguyên nhân phổ biến dẫn đến các tranh chấp về sở hữu trí tuệ giữa các cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp.

         Một số hành vi thường được xem là xâm phạm thương hiệu bao gồm việc sử dụng nhãn hiệu trùng hoặc tương tự với nhãn hiệu đã được bảo hộ cho cùng loại hoặc tương tự loại hàng hóa, dịch vụ; sản xuất, buôn bán hàng hóa giả mạo nhãn hiệu; sử dụng trái phép logo, tên thương mại hoặc các dấu hiệu nhận diện của doanh nghiệp khác; đăng ký tên miền, tài khoản mạng xã hội hoặc tên doanh nghiệp nhằm gây nhầm lẫn với thương hiệu đã có uy tín trên thị trường.

         Ngoài ra, các hành vi lợi dụng danh tiếng của thương hiệu nổi tiếng để quảng bá sản phẩm, dịch vụ hoặc thực hiện các hoạt động cạnh tranh không lành mạnh cũng có thể bị xem xét xử lý theo quy định của pháp luật về sở hữu trí tuệ và cạnh tranh. Tùy từng trường hợp cụ thể, việc xác định hành vi có phải là hành vi xâm phạm thương hiệu hay không cần căn cứ vào phạm vi bảo hộ, mức độ tương tự giữa các dấu hiệu và khả năng gây nhầm lẫn đối với người tiêu dùng.

[3] Tranh chấp thương hiệu có bắt buộc phải khởi kiện ra Tòa án không?

         Không phải mọi tranh chấp thương hiệu đều bắt buộc phải giải quyết bằng con đường khởi kiện tại Tòa án. Trên thực tế, pháp luật cho phép các bên lựa chọn nhiều phương thức khác nhau để giải quyết tranh chấp tùy thuộc vào tính chất vụ việc và mong muốn của các bên liên quan. Thông thường, khi phát sinh tranh chấp, các bên có thể ưu tiên thương lượng hoặc hòa giải nhằm tìm kiếm giải pháp phù hợp mà không cần đưa vụ việc ra cơ quan có thẩm quyền. Đây là phương án giúp tiết kiệm thời gian, chi phí và hạn chế ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh cũng như mối quan hệ giữa các bên.

         Trong trường hợp hành vi vi phạm rõ ràng và cần xử lý nhanh chóng, chủ sở hữu thương hiệu có thể gửi đơn yêu cầu cơ quan nhà nước có thẩm quyền xử lý theo thủ tục hành chính. Khởi kiện tại Tòa án thường được lựa chọn khi các bên không thể tự thỏa thuận, khi cần yêu cầu bồi thường thiệt hại hoặc khi tranh chấp có tính chất phức tạp liên quan đến quyền sở hữu đối với thương hiệu. Đây là phương thức giải quyết có giá trị pháp lý cao nhưng thường kéo dài hơn và phát sinh nhiều chi phí tố tụng.

[4] Giải quyết tranh chấp thương hiệu mất bao lâu?

         Thời gian giải quyết tranh chấp thương hiệu trên thực tế không có một mốc thời gian cố định mà phụ thuộc vào nhiều yếu tố như tính chất vụ việc, mức độ phức tạp của tranh chấp, số lượng tài liệu chứng cứ cần thu thập, sự hợp tác của các bên và phương thức giải quyết được lựa chọn.

         Đối với các vụ việc được giải quyết thông qua thương lượng hoặc hòa giải, thời gian có thể chỉ kéo dài từ vài tuần đến vài tháng nếu các bên thiện chí và đạt được sự thống nhất. Đây thường là phương án nhanh chóng và tiết kiệm chi phí nhất. Trường hợp xử lý bằng biện pháp hành chính thông qua các cơ quan có thẩm quyền, thời gian giải quyết thường phụ thuộc vào quá trình xác minh, thu thập chứng cứ và xử lý vi phạm của cơ quan nhà nước.

         Nếu vụ việc được giải quyết bằng con đường tố tụng tại Tòa án thì thời gian thường kéo dài hơn. Một vụ án tranh chấp thương hiệu có thể mất từ nhiều tháng đến hơn một năm, thậm chí lâu hơn nếu vụ việc phức tạp, có nhiều đương sự tham gia hoặc phát sinh thủ tục giám định, định giá, thu thập chứng cứ bổ sung. Do đó, để rút ngắn thời gian giải quyết tranh chấp, các bên cần chuẩn bị đầy đủ hồ sơ, chứng cứ và nên tham khảo ý kiến của luật sư ngay từ giai đoạn đầu để xây dựng phương án xử lý phù hợp và hiệu quả.